京都・料亭での結婚披露宴、お食事会

よくあるご質問

Frequently Asked Questions

• 新型コロナウィルスが気になるのですが、どのような対策をされていますか?

  全従業員のマスク装着、検温、手指消毒、体調不良者の出社停止や、各テーブル、ドアノブ等の消毒、席の間隔保持、パーティション設置、こまめな換気などの設備面、全来店者へのマスク装着のお願い、手指消毒、検温など、できる限りの対策をいたしております。
  大切な人をお迎えになる日ですので、安心のためにも事前の会場見学をしていただければと思います。

• コロナ禍の中、キャンセル料が気になって予約しにくいのですが。

  コロナ禍収束の目途がたたない間、直前のキャンセルを除いてキャンセル料はいただきせん。
  当日の人数変更等はキャンセル料をいただく場合がございます。

• 会場見学を考えているのですが予約は必要ですか?

  前日までにご予約をお願いいたします。
  会場の雰囲気をよりよくお伝えいたしたく、お昼間の明るいお時間でのご来店を オススメしております。

• お料理の試食は可能でしょうか？

  承ります。3日前までに予約をお願いしたします。 対象は、挙式を予定されているお二人とさせていただきます。

• 引出物や衣装の持込みはできますか?

  お持込みに関しましては、特に規制はございません。 また、お持込み料などはございません。
  ＊但し、お料理・お飲物のお持込みはご相談ください。

• 披露宴や食事会のみの利用はできますか？

  はい、ご利用いただけます。

• 神社など外式の手配は可能でしょうか？

  空き状況のご確認はさせて頂きますが、正式なお申込みはご自分たちで直接お願いしております。

• 挙式前から控え室を使えますか？

  はい、お使いいただけますので、控え室でお着替えをしてから神社などでの挙式に向かっていただけます。

• 駅からのアクセスは？

  一番近い駅は、市営地下鉄東西線「東山」。徒歩１０分です。

• 駐車場はありますか？

  店舗地下に7台分あります。
  ＊但し、申し訳ございませんがご予約は承れません。

• 料亭ですが、椅子席はありますか？

  はい、洋間の椅子席と、和室(たたみ)の椅子席をご用意させていただいております。

• 妊娠中でも結婚式は可能ですか？

  はい、可能です。女性担当者がご事情やご体調をお伺いしお手伝いさせて頂きます。

• 結婚式当日に列席者が着替える更衣室はありますか？

  はい、ございます。
  お着替えのお人数にあわせた大きさのお部屋をご用意させていただきます。

• 参列者の着付けをお願いできますか？

  はい、承ります。メイクやヘアーセットもご相談ください。

• 車椅子のゲストを招待できるバリアフリーですか？

  玄関から会場までバリアフリーとなっております。
  また、エレベーターやバリアフリ―対応トイレもございます。

• 赤ちゃん(乳児)も招待して大丈夫でしょうか？

  はい、ベビーベットやチャイルドシートもございます。
  授乳室が必要な場合もご準備させていただきます。

• アレルギーへの対応はしてもらえますか？

  前もってお伝えくだされば、食材を変更するなどの対応をさせていただきますので、ご相談ください。

• お顔合わせプランはありますか？

  慶事プラン「鶴」8000円　「寿」10000円をご利用ください。
  ＊その他、ご予算に合わせご用意させていただきます。

• 会場内喫煙はできますか？

  申し訳ございません店舗室内は全面禁煙とさせて頂いております。喫煙場所は、店舗室外にご用意いたしております。